Woo salon - Saint-Christophe-du-Bois

Mélanie janin

Post suite à la réponse du propriétaire :

- Premièrement je ne me cache pas derrière les réseaux puisque je suis tout d'abord venue au salon vous faire part en personne de mon mécontentement. Deuxièmement, vous visualisez mon nom, prénom et photos alors non je ne me cache pas je le redis et troisièmement votre collègue m'a contacté uniquement ce jour soit une semaine après puisque vous parlez de date et sachez que comme la plupart des personnes je travaille la journée et n'est pas forcément joignable. Je suis pourtant ouverte au dialogue une troisième fois je le reprécise et donc je ne manquerai pas de vous appeler demain après mon travail.

- Grâce à mon nom / prénom vous m'avez recontacté ce jour soit je le rappelle une semaine après. En effet, je n'ai pas posté mon avis de suite mais j'ai bien précisé ma date de visite soit mars 2024. J'ai également dans mon appareil la preuve des dates de prises de photos s'il faut en arriver là. Je vous rappelle que "google avis" est un endroit libre d'expression pour tous les consommateurs satisfaits ou non.

- Pour l'état de mes cheveux auparavant je ne dis pas que ce sont les plus beaux cependant moi aussi j'ai des photos du avant avec les dates précises. Je vais donc rajouter une photo de ma tête dans votre salon avant.

- J'ai acheté des produits dans votre salon dont le repigmentant pour ensuite me dire qu'il ne fallait plus les utiliser et que il fallait refaire une patine minimum 30 euros m'a expressément dit votre collègue et je lui ai dis mon mécontentement. Aucun geste commercial n'a été proposé. Alors en effet, ma déception a été grande.

- Enfin, je ne pense pas avoir utilisé un langage incorrect en ayant seulement exprimé mon mécontentement et mon avis pour éviter à d'autres personnes de vivre cette expérience MEMORABLE ! Je réinsiste sur le fait que c'est facile de répondre sans donner le droit de réponse.

Bien à vous et à demain,

La cliente non anonyme et qui n'aime pas les caches caches.

Salon à éviter le plus possible !!! Sinon vos cheveux vont mourir et en plus ça va vous coûter très cher ! Couleur non conforme ! J'avais demandé du roux ! On m'a précisé qu'il y aurait une touche de rouge ! Je vous laisse découvrir le résultat seulement une 10 jours après .. regrettable sachant que j'ai acheté tous les produits ... Au total 150 euros. Je reviens et aucun geste commercial et on me demande de ne plus utiliser les produits qu'on m'a fait acheté et seulement de repayer une patine ... aucun professionnalisme ni sens du commerce ! À fuir !

Vally Clenet

Merci à Élise et Lucien pour cet accueil 5 étoiles, je repars plus que satisfaite du travail de la jeune Elise qui a déjà tout d’une grande… Elle a su respecter à 1000% mes attentes, le résultat est plus que parfait ! Bon courage à elle pour la suite et longue vie à toute cette équipe bienveillante et agréable !
N’hésitez pas à prendre RDV pour vivre une expérience zen tout en confiant vos cheveux à des mains expertes !

HUVELIN Alexandra

salon trés accueillant ils prennent bien soin de nous je suis sortie avec une magnifique coiffure merci pour votre professionnalisme
Je recommande à 100%

Louna Langlois-Hérault

On repart d’ici détendu et bien coiffé en plus, pour un prix plus que raisonnable !
Élise était très patiente, m’a conseillé et expliqué tous les produits et techniques, et la coupe et ma couleur correspondent en tout point à ce que j’ai demandé.
Merci pour ce chouette moment !

Cretin-Maitenaz Tom

Je suis très satisfait du travail réalisé et du salon, car à la différence d'autres barbiers/coiffeurs, ici j'ai vécu une réelle expérience de bien-être. Que ce soit par la déco et la musique du salon, mais aussi par la douceur et le professionnalisme des personnes qui y travaillent. On sort bien coiffé et apaisé !

C'est avec plaisir que j'y retournerai régulièrement, ce qui n'était pas le cas avant chez d'autres barbiers/coiffeur.

isabel manceau

Très bien accueillie. Bonne écoute. MAIS, d'habitude je demande une coupe à sec ( problème de cervicales). Et, ce matin, on m'a prévenu que maintenant je devais payer le forfait shampoing, coupe, brushing. Je suis désolée mais je ne reviendrai pas pour payer ce que je n'ai pas desiré. Je me lave les cheveux à chaque fois avant de venir au RDV. Dommage vous perdez une cliente.

Abilio Martins

Je suis allé pour me couper les cheveux, très bien accueilli et un fond de musique très calmamt.

Catherine Biron

Un pur moment de détente.. des personnes à l'écoute.. je me suis sentie Unique Écoutée Comprise ...le résultat me reflète..... je recommande +++