Symbiose coiffure avec Maïté - Lingolsheim

Sarah Valentin

Bonjour,

Je prends le temps d'écrire un avis ici car je n'ai pas été satisfaite de la prestation, et encore moins des retours que j'ai par la suite de la gérante.

J'ai été coiffée le 9 février par la jeune fille qui travaille avec la gérante. Personne très sympathique. Je lui ai expliqué ce que je souhaitais : une frange rideau, couper la longueur droite au dessus des épaules (sur ses conseils pour éviter l'effet rebond). J'ai demandé si un dégradé était nécessaire pour éviter un effet "boule" comme ça peut arriver avec les coupes droites. Elle m'a dit oui un léger dégradé est utile.

La prestation se passe et je demande une coiffure wavy, c'est cette demande qui ne m'a pas permis de voir que la coupe n'était pas droite.

Dans le doute, le lendemain, je me relave les cheveux et les lisse pour vérifier. J'ai pris les photos que voyez à ce moment. Ce n'est pas droit du tout, c'est évident.

J'ai alors contacté le salon pour demander une reprise. La personne qui m'avait coiffé était disponible, mais je souhaitais être reprise par la gérante du salon plutôt. J'ai la gérante au téléphone au cours d'un second appel, qui m'informe ne pas être disponible pour me reprendre la coiffure avant 2 semaines ! Ce à quoi elle ajoute que dans 2 semaines, ce ne sera plus une reprise mais une coupe. Je lui indique que ce n'est pas de mon fait si elle n'est pas disponible. Je prends néanmoins rendez-vous pour cette reprise 2 plus tard. Après quelques jours de réflexion, j'écris au salon pour annuler mon RDV et demander un geste commercial. Vous trouverez les échanges en photos également.

Aucun geste commercial, aucune excuse. Rien.

Des erreurs de coupe ça arrive, je le conçois tout à fait et cela ne remet pas en cause les compétences de la coiffeuse. En revanche la gestion du sujet par la gérante laisse complètement à désirer.

Sachez que si un jour vous rencontrer un problème dans ce salon, rien ne sera fait pour vous aider... ou peut-être si... 2 semaines plus tard...

Sarah Cantat

J'ai découvert le salon par le biais d'une amie, cela faisait 3 ans que j'allais à 400km par peur de changer de coiffeur et c'est une superbe découverte. Maïté est une coiffeuse très professionnelle à l'écoute avec de belles valeurs et un superbe coup de ciseaux. Elle est aussi très professionnel pour les mèches et connais son sujet à merveille, physionomiste elle sait ce qui vous va ou non et n'hésites pas à la dire.
Une surprise bien etre vous attend côté shampoing. Bref c'est une première mais sûrement pas la dernière, je crois que j'ai trouvé mon salon coup de cœur sur Strasbourg. Encore merci Maïté pour ce doux moment et à bientôt

marie claire roth

Bravo Maïté,
Toujours à l'écoute, que dire d'autre c'est toujours un vrai plaisir de venir à votre salon, détente, cocooning, trouve toujours une solution adaptée et tu ressort vraiment comblée.
Merci à vous et à l'équipe pour votre professionnalisme, votre enthousiasme, votre bonne humeur et surtout bonne continuation sur la même longueur d'ondes.
Vous pouvez y aller les yeux fermées vous ne serait pas déçu.
Encore Merci et bravo

Alix SCHMITT

Une expérience unique !
Tout est parfait pour passer un bon moment : sièges massants, musique douce, ciel étoilé au plafond lors du shampoing, de long massage de tête, proposition de collation… rien de plus relaxant et agréable. Coiffeuse très sympathique et professionnelle.
Deux fois que j’y vais et deux fois que je suis comblée.
Seul bémol, un peu cher pour un budget étudiant. Mais hormis cela c’est parfait, j’adore !!

Emilie Guzzo

J’ai passé un merveilleux moment (que ce soit lors du shampoing ou de la coupe). Les conseils donnés par Maïté sont extrêmement pro, elle prend son temps pour nous bichonner et à aucun moment nous avons l’impression de déranger !
Encore merci, je suis plus que ravie de ma nouvelle coupe -et de la disparition de mes trois cheveux blancs sans devoir les arracher-.
À très bientôt !

BLaZhee Jln

Ce fut la première fois où je me suis fais coiffer chez vous, et ça sera certainement pas la dernière!! C’est la meilleure décision que j’ai prise de venir chez vous. Super accueil, les coiffeuses qui sont aux top du top avec de super bons conseils, et avec un résultat qui allait au delà de mes attentes! De ce plus, le coin rinçage/lavage de cheveux est tout simplement splendide : musique zen, le plafond qui fait penser à la galaxie, avec un siège massant et avec un super massage crânien. Sincèrement je vous recommande à 100% ce salon de coiffure! Mille merci!!

Evelyne Simoes-Veloso

Maïté nous accueille avec énormément de gentillesse, sourire (visible même à travers le masque ), spontanéité et excellents conseils quant à la coupe ou la couleur... Car très physionomiste. Aidée de deux très gentilles jeunes apprenties, elle nous reçois dans un petit salon où une musique très apaisante nous fait voyager dans un univers de paix, effets garanties en ces temps particulièrement difficiles toutes générations confondues. Utilisant d'excellents produits d'une marque peu utilisée dans les différents salons où j'ai pu me faire coiffer précédemment, je suis actuellement très fidèle à ce salon et vous le recommande vivement.

Sandrine MORZEL

Très bonne adresse. Les coiffeuses sont sympathiques, professionnelles. Le massage pendant le shampoing est très agreable. C est la 2ème fois que j y vais, je reviendrais.