La Touche Finale - Raon-l'Étape

Maxence Corneille

Après plusieurs coupes réalisées dans ce salon, je n’ai rien à redire. Le personnel est très accueillant et souriant. Le temps d’attente est très raisonnable, surtout pour un coiffeur sans rendez-vous. Les coupes que j’ai demandé ont toujours Été réalisé parfaitement
La décoration et l’ambiance du salon est très chaleureuse.

Il est important de dire quand cela ne va pas, mais il est aussi important de remercier des personnes qui réalisent Un très bon travail !

Alex Batelot

Arrivé à 18h20 ce mardi 12 décembre, je demande si il y a de la place pour une coupe homme. La première coiffeuse à part faire la belle et regarder les gens de travers je sais pas elle sert à quoi. La deuxième ma gentillement dis que c’était mort pour une coupe alors que c’est écrit qu’ils ferment à 19h. Bande de pimbêches va

Zuleyha Atabinen

J’ai voulu la coupe la plus simple au monde ( pointes et frange ). Pour les pointes j’ai rien a dire, très bien effectué! Par contre la frange malheureusement est trop courte, c’est la base dans la coiffure je pense… quand j’ai compris l’erreur, la coiffeuse a voulu la d’épaissir.. Elle a aggravé la situation… malheureusement je n’ai pas le nom de la coiffeuse, mais il y a un manque de professionnalisme dans ce salon. Je ne recommande pas…

Marine _Bisch

Énorme regret d’avoir coupé chez vous, rien dans ma coupe ne me plait ou bien représente se que j’ai demandé (dégradé casi inexistant, champ d’épis sur ma tête, coiffure asymétrique, impossible de coiffer, pâte horrible) rien ne me plait.. alors oui je suis passé de très à court (trop court) mais dsl la coupe ne convient pas du tout. Pour dire que j’ai direct mis ma capuche à peine sortie du salon.
A part sa l’ambiance et super les personnelles sont souriante et agréables .. juste un peu plus à l’écoute se serait bien.
Je vois par rapport au autres commentaires que vous demandez souvent au personnes pas satisfaites de revenir au salon voir se qu’on peu faire mais la svp .. pas besoin ça ira je m’arrange.

Réponse du propriétaire
il y a 3 minutes
Désolée que vous soyez déçue alors que vous désiriez une coupe très courte, donc forcément beaucoup de changement au niveau du Coiffage et fait obligatoirement sortir les épis, peut-être que le choix de cette coupe n était pas le bon ?
Nous sommes désolées que vous soyez déçue

Moi : comme je l’ai dis je suis passé à très court oui .. obligatoirement sortir les épis !? Sérieusement ? ? .. le choix de la coupe n’était pas le bon ou la coupe en elle même n’est pas la bonne ? ?
Je pense que c’est bien là coupe qui est mal faite et ne pas mettre en tort le client qui vous confie sa tête pour en effet changer de tête se serait pro ?.. je suis déçu de la réponse donnée.. parfois s avouer ces erreurs c’est plutôt bien pour la suite.

Bonne continuation à vous tout de même.. (fair play ?)

Nad Ma

Bonjour, je suis venu dans votre salon lundi 21 août pour ma fille de 10 ans, shampooing+coupe, une coupe pour une enfant de 3 à 15 ans a partir de 15 euros, j'étais donc parti pour ce tarif comme en avril 2023, je demande la même coupe que lors de ma dernière visite et au moment du séchage, la coiffeuse "Marie" il me semble, la responsable, me demande quel séchage je veux pour ma fille, je demande un séchage avec la brosse ronde, la coiffeuse me propose un brushing, je dit oui, au moment de payer, elle m'annonce que cela va me coûter plus cher car il y a eu un brushing, je lui réponds "ok, ce n'est pas grave" et la, c'est la douche froide au lieu de payer un peu près 15 euros comme en avril pour la même prestation, elle m'annonce 27 euros oui 27 euros, je paye est je part mais cela m'a travaillé et je décide de retourner au salon réclamer la facture, la même coiffeuse me dit "oui pas de soucis, vous auriez pu me la réclamer avant" chose que je n'avais pas penser sur le coup ?, je regarde la facture et je m'aperçois qu'elle m'a fait payer une coupe ados e 15 à 18 ans à partir de 27 euros ?, je retourne une deuxième fois et la coiffeuse me dit " c'est parce que j'ai fais un brushing donc c'est passer au niveau au dessus, avec un brushing on passe à une coupe ados plus enfant, je vous l'ai dit au moment de payer" ok simplement j'aurais largement aimé d'être informé de ce changement de prix au moment qu'on m'a proposé cette prestation, car la coiffeuse m'a informé de l'augmentation de prix seulement au passage en caisse, j'avais une amie présente avec ses enfants au moment là qui m'a confirmé qu'elle ne m'avait rien dit, je ne peux pas deviner qu'un brushing coûte un surplus de 12 euros sur le prix initial, la même coupe et exactement la même prestation avec deux coiffeuses différentes une en avril et une en août et un montant différent ?, a n'y rien comprendre, si vous êtes satisfait d'une coiffeuse, ce qui a été mon cas en avril, essayez si vous pouvez de garder la même coiffeuse lors de vos passages, ensuite problème de relationnel de la part de la responsable, elle n'est ni souriante ni avenante limite désagréable, la réflexion sur les "pellicule" de ma fille devant tout le monde est clairement limite, il n'y a rien de grave mais ma fille a été très gêner que cela soit dit assez fort et devant tout le monde...à revoir le comportement de la responsable, par contre elle coiffe très très bien et à répondu à nos attentes au niveau de notre demande, nous avons été satisfait du travail effectué sur la coupe, la responsable est soigneuse et rigoureuse, il y a des choses à mon sens qui sont à revoir mais il y a des choses bien et il faut le dire aussi. Malheureusement étant partie avec le sentiment qu'on c'est fait "avoir", nous n'y mettrons plus les pieds dans ce salon. Je ne déconseille ni conseil d'y aller, je laisse chacun ce faire sa propre opinion.
Bonne continuation à l'équipe.

Jonas Demain

J'y suis allé pour un dégradé a blanc comme ça se fait beaucoup actuellement et comme j'ai l'habitude de le faire régulièrement ailleurs. Je suis ressorti avec plusieurs démarcations marquées et le bas pas du tout a blanc. Vraiment je sais pas comment on peut louper a ce point une simple coupe homme. Je ne reviendrai plus, dommage.

Virginie MUNSCH

Vraiment ravie de cette première fois ☺️ Et c’est très rare que je sois satisfaite en sortant de chez le coiffeur ? Merci et à bientôt

Sonia Sonia

La fois si j y suis été comme toujours pour moi et j ai amené mes 2filles pour moi c est toujours un plaisir de très bonnes coiffeuses et surtout super gentilles .a très bientôt ?