Institut de Beauté Reflet de Soi - Bourg-Saint-Maurice - Bourg-Saint-Maurice

Cssp H.

Grosse déception. Je sais qu’il est compliqué de trouver un institut qui réalise un travail qualitatif dans le coin mais quand j’ai vu les avis j’y suis allée les yeux fermés. Et bien … quelle déception. La prestation était de très mauvaise qualité, le matériel utilisé est sale et les produits donc très bas de gamme. Extrêmement cher pour un résultat qui est proche du médiocre … je n’y remettrais pas les pieds.

sophie B.

Je me suis rendue dans cet institut (a 1h de route de mon domicile) pour effectuer une dépose et repose de vernis semi permanent.

Plusieurs choses n’allaient pas mais alors la finalité était la cerise sur le gâteau.
Premièrement Justine arrive en retard.
Ensuite je m’installe pour la prestation. Les limes et cotons (réutilisables) non désinfectés encore avec sur vernis de clientes d’avant. Au cas où, si la cliente d’avant avait des mycoses, je suis ravie de vous apprendre que je les aurais aussi.

Donc Justine commence sa dépose sans me préciser qu’elle prendrait plus de temps que prévu (car il me restait une fine couche de gel sur l’ongle). Je précise qu’elle a dû appeler sa collègue pour l’aider (elles étaient donc à deux pour mon semi permanent). Au bout d’une heure et demi Justine est encore entrain de se battre avec mes ongles. Même si je veux bien reconnaître qu’elle était précise et perfectionniste.
Je lui explique donc très gentillement que malgré son bon travail je vais devoir y aller car je devais repartir pour 1 h de route pour rentrer chez moi. À ce moment là madame prend la mouche et se vexe. Je reste calme et je lui explique que ce n’est pas contre elle mais que dans le pire des cas je reviendrai une autre fois pour une pose.
Nous passons en caisse et Justine prend la decision de me faire régler la totalité de la prestation pose + dépose car « elle a pris du temps à faire ma dépose ». Ce à quoi je lui ai répondu qu’elle aurait pu me prévenir car c’est elle la « professionnelle ».
En tout cas merci car je n’ai pas d’ongles et il ont été tellement limés pendant 1h30 que ils se retournent dans tous les sens.
Bref j’ai l’habitude d’aller dans des salons depuis des années mais 1h30 pour enlever du vernis même s’il reste un tout petit de gel, il faut vraiment ne pas être douée et surtout quand on obtient l’aide de sa collègue.

Cyrilde P.

J'ai pu avoir un rendez vous de dernière minute, la prestation est impeccable, Justine est à la fois professionnelle et très agréable. Je reviendrais, c'est sur!

Patricia B.

Institut impeccablement propre et agréable .
Justine est douce , à l’écoute et très professionnelle .
Un vrai moment de bonheur et de détente .

Pauline L. L.

Excellent moment, massage corps reposant et ressourçant ! Très belle découverte, je recommande à 100%

Romane L.

Cliente depuis plus de 2 ans, c’est toujours un plaisir de me rendre à l’institut.
Que ce soit Justine ou Lisa, je repars toujours très satisfaite de leur travail.
C’est toujours dans la bonne humeur et le sourire que je suis accueilli et c’est un vrai bonheur.

ND L.

Toujours un plaisir depuis plusieurs années de profiter des soins de Justine dans cet institut ! Accueil et ambiance sympa, des soins très pro, de bons produits, tout est au top pour de supers moments de bien-être ! Je recommande vivement.

Anaïs C.

Je me rends régulièrement dans cet institut pour des prestations en onglerie. Justine et Lisa sont très accueillantes, leur travail est vraiment de qualité, le tarif est - il me semble - imbattable ! Je recommande vivement.