Feu Vert - Montmorot

Anna M. T.

Rdv pris en catastrophe sur internet (la veille au soir pour le lendemain à l'ouverture de la boutique; centre Feu Vert Montmorot). Les 2 jeunes gens à qui j'ai eu à faire ont été efficaces,fort aimable, travail rapide et prix en dessous de l'idée que je me suis faite. Je recommande fortement
Encore un bon point pour eux;J'y suis allée pour réparation pneu, j'avais pensé que c'était mes 2 pneus avant qu'il fallait s'en occuper, finalement il n'y avait qu'un seul à faire réparer .. donc la 2e prestation que j'avais demandé sur internet a naturellement été annulée,ils me l'ont dit au moment de me donner la facture ; non seulement ils sont super ,il sont aussi honnête ; Je sais maintenant où aller pour ma voiture

Virginie V.

A éviter..
La fois où j'ai fait changer mes pneus les jantes sont revenus dans un sale état.
Tu demande 3 fois si on te donne la bonne ampoule on te dit que oui. Une fois chez toi c'est pas le cas. Et en plus ils voulaient pas reprendre leur produit alors que l'erreur venaient d'eux..
Accueil froid. On te fait patienter 2h pour juste demander un produit.

Franchement passer votre chemin ne donner pas d'argent à cette enseigne qui n'est absolument pas compétente...

Abc D.

Une honte !! J'ai pris RDV pour un réglage de phare facturé 45 euros arrivé au contrôle technique les phares étaient plus déréglés qu'avant.. Feu vert m'a remboursé. Sans compter l'accueil qu'on vous réserve.. FEU VERT S'EST FINI !!!! Le Monsieur de l'accueil vous parle comme un chien !!!

Alexandra C.

A fuir. A l’occasion de l’installation de mes 4 roues neiges en novembre, je change deux pneus car seuls deux étaient usés. Le centre m’installe un de mes anciens pneus nokian à l’avant droit et un pneu neuf Michelin à l’avant gauche. A l’arrière, je me retrouve avec également un pneu Michelin à gauche et un nokian à droite. Hier, je suis victime d’une crevaison sur le territoire suisse. Le garagiste qui me dépanne à proximité me fait constater l’erreur que je n’avais jusque là pas vue, ayant fait confiance. Il me montre que j’ai des pneus de marque et d’usure différente de chaque coté. Avoir un pneu d’une marque à droite et un pneu d’une autre marque à gauche est interdit et amendable. L’usure des deux paires de pneus étant différente, cela affecte la tenue de route, aux dires de trois professionnels différents consultés. J’ai joint ce jour le centre feu vert qui refuse tout geste et qui a bien de la peine à reconnaître la gravité de son erreur. En effet, ayant roulé depuis novembre de la sorte, je dois changer la paire de pneu concernée par la crevaison mais aussi l’autre paire, qui n’a pas la même usure car il y avait un pneu à l’avant et un pneu à l’arrière. J’ai du débourser 559 euros pour faire le changement en urgence. Bien évidemment je ne retournerai pas chez feu vert et je ne vous le conseille pas non plus, car en cas d’erreur vous n’aurez aucun remboursement, le chef de centre refusant de prendre ses responsabilités.

Thierry P.

Ne respecte pas la garantie sur les réparations : j'ai fait monter de pneus 4 saisons sur les roues avant le 28/11/2024 de mon véhicule . M'ont été facturés les pneus, l'équilibrage et les valves. A l'issue un pneu se dégonfle régulièrement. je reprends RDV pour le 10/01/2025 pour une détection de la fuite. La valve s'avère défectueuse, Feuvert n'hésite pas à me refacturer (facture 912282) un forfait mécanique et menues fournitures pour 36,50 €uros. Et ça continue : après avoir payé la facture mon épouse se voit remettre un devis pour remplacement des disques et plaquettes avant avec pour commentaire c'est urgent la sécurité est en jeu. La voiture est passée au CT récemment et rien n'a été signalé concernant le freinage. Hier je vois un artisan mécanicien à proximité de chez moi qui me dit que tout est ok côté freinage et que le remplacement des disques et des plaquettes n'est pas nécessaire ! Que pensez de telles pratiques ?

Coulon M.

Venue en urgence pour une fuite de liquide de refroidissement, j'ai été reçue et prise en charge très rapidement.
Cette personne a trouvé la solution la plus adaptée à mon problème avec professionnalisme et gentillesse.
Je recommande vivement cette concession.

Jacques K.

Accueil téléphonique correct mais incompétence chronique de gens qui se prennent pour des professionnels de l'automobile et qui ne sont pas capables de changer 2 ampoules liées à la sécurité d'un jeune étudiant. Heureusement en faisant quinze km nous avons trouvé un garage compétant et compréhensif qui a dépanné en moins de 10 minutes .
Changez de métier!
Cdt

Robert B.

Prise de rendez-vous pas de problème.
Accueil sympathique mais j'ai fait changé mes disques et plaquettes ainsi qu'une vidange samedi.
J'ai pris la route lundi pour aller au travail et grosse vibration dans le volant avec beaucoup de bruit.
Arrivé au travail je mets la voiture sur le pont du garage d'à côté et la roue avant droite était mal serré et bouger beaucoup.
Cela aurait pu être très grave.
Merci d'être plus vigilant à l'avenir