Carlance Andrézieux-Bouthéon Lumière Pulsée - Minceur- épilation cire - Andrézieux-Bouthéon

Jessica D.

Je fais la réservation en ligne pour 10h16. Sa me met 10h 04 ensuite 10h 02. Je vais à l'institut, on me dit vous arrivez trop tard. Je lui ai expliqué mon problème, on me dit ah non il n'y a pas eu problème. Vous arrêtez en retard, je ne peux pas vous prendre avant 13 h50. Je demande un remboursement, on me dit non. Il y a un problème informatique .résultat j'ai pas pu faire ce que je demandais et on me rembourse pas

Pascale B.

Bon institut, je n’ai jamais été déçue des prestations. Cependant, attention à des propos qui peuvent être vexants ou blessants lors de la prestation.
Je les ai pris avec humour mais je suis sortie très agacée.

Marie

Super institut, propre, esthéticiennes très agréables, je recommande !

nona C.

Point positif : sans rdv, grand parking, pour ma part je n'ai jamais trop attendu, les esthéticienne sont agréables.
Par contre je trouve les tarifs élevés par rapport à d'autres institut.

Veyre L.

Je suis plus que satisfaite de cet institut. Grâce au pass j’ai des réductions toute l’année sur mes services. Je suis très contente des épilations, en particulier celle des sourcils : je trouve que l’esthéticienne respecte mes envies.
Point bonus pour le sans rdv et la gentillesse du personnel.

Audrey C.

Cliente avec un abonnement, habituellement je vais sur celui de montbrison car j'habite pas loin et j'en suis toujours très satisfaite.

Aujourd'hui j'ai pris rdv à celui de andrezieu (donc 40min de route) car celui de montbrison pas de place. Mon rdv était pour une épilation Aisselle au laser, arrivée à mon rdv, elle m'installe en cabine et me dis que elle ne peut pas me faire car je n'ai pas raser avant de venir, et qu'il faut raser pour éviter les brûlures ... elle m'a donc tous simplement demandé de revenir lorsque j'aurais raser, alors que elle savait que j'avais fais 40min de route pour venir. Elle aurait sûrement pu me raser ou me demande de raser moi même sur place, sachant que je n'avais que quelques poids et que c'est quand même son métier !

Je ne reviendrais plus dans cette institut peut agréable !

C H.

Venu pour un semi facture 34 euros ...( heureusement avec une réduction autrement c était plus de 50euros). Ongles même pas limes donc ça n a pas tenu ! Et l esthéticienne à essayé de nous vendre son abonnement tout le rdv donc gavant! Déçue ! Je ne conseil pas et n y retournerai pas

Ma. L. (.

Temps très rapide.
Salle de soin plutôt abîmer alors que le magasin est récent. Table très abîmer.
L'esthéticienne part se maquiller avant le soin, je le sais car dans la salle il y a les écrans de surveillance du magasins!