Sun Smile - Centre de bronzage UV Bois-Colombes - Bois-Colombes

Zakaria C.

Un accueil et Une ambiance très chaleureux, une femme qui s’appelle Houda donne envie de venir faire une séance et qui est trop belle avec des musiques incroyables.

Eva

Inadmissible !
Le comportement de votre employée est tout simplement inacceptable. Aujourd'hui, à 16h41 (alors que votre établissement est censé être ouvert jusqu’à 21h00), la porte était fermée à clé. Pas un bonjour, pas même un regard, mais j'ai eu droit à une réflexion désagréable : "Il ne faut pas pousser la porte comme ça". Je suis reparti en claquant la porte, excédé.

Ce n’est malheureusement pas la première fois que je suis méprisé par cette dame. Si vous ne voulez pas perdre tous vos clients, il serait peut-être temps de revoir votre personnel.

Khadija K.

Objet : Réclamation suite à des brûlures graves

Bonjour,

Je tiens à porter à votre attention une situation extrêmement préoccupante.

Au mois de juin, lors d’une séance réalisée dans votre établissement, j’ai été victime de brûlures sur les fesses causées par la machine utilisée. Après plusieurs mois de réflexion, j’ai décidé de redonner une chance à votre salon le ( 13/12/2024) en supposant qu’il s’agissait d’une réaction inhabituelle de ma peau.

Malheureusement, cette fois-ci, j’ai subi des brûlures encore plus graves, cette fois au visage, de deuxième degré, accompagnées de cloques. J’ai dû me rendre en urgence à l’hôpital pour recevoir des soins appropriés.

Le pire a été l’accueil que j’ai reçu lorsque je suis revenue au salon le lendemain (14/12/2024) pour demander des explications. L’hôtesse présente, qui semble d’ailleurs manquer de qualification pour ce poste, a fait preuve d’une indélicatesse inacceptable. Elle m’a répondu qu’elle ne pouvait rien faire, que le responsable était en vacances, et que "ce n’était pas son problème". Elle a même insinué que j’aurais dû quitter le salon dès que j’avais ressenti une sensation de brûlure, ce qui est totalement inapproprié et irrespectueux face à une telle situation.

Je tiens à vous informer que cette affaire ne restera pas sans suite. Une note sera transmise au responsable, et vous recevrez bientôt de mes nouvelles.

Dans l’attente d’une réponse rapide et de votre prise de responsabilité,

Cordialement.

Ps: si j’avais pu j’aurais mis aucune étoile !

iness

Bonjour, ce centre d’uv mérite vraiment la fermeture , j’ai fais une séance hier aux alentours de 14h j’ai été gravement brûlée je me suis retrouvée aux urgences jusqu’à maintenant avec le visage gonflé et tout rouge . C’est inadmissible je suis à 2 doigt de porter plainte .

Imane D.

C’est un centre qui nécessite la fermeture, pcq ce sont des gens non professionnels, ils ne demandent même pas la pièce d’identité des gens.
Ma fille de 15 ans s’est fait bruler le visage, soit disant la fille lui fait cadeau de 20 minutes supplémentaires , elle ne lui a même pas demandé de retirer son colier, et du coup elle a des traces , je vous écris des urgences,
J’étais obligé de poser une journée de travail pour cette connerie.
Et je vous assure que je vais aller déposer plainte après pour faire suite à cette histoire.

HL Y.

J'avais l'habitude d'aller à un autre centre Sun smile mais depuis que j'ai découvert celui-ci je ne m'en passe plus.
Centre UV propre et moderne, accueil formidable de l'hôtesse Houda, un amour. Ça donne envie de revenir !
Machine récentes qui fonctionnent très bien, résultat garanti.
Satisfaite du résultat.
J'ai du mal à comprendre les mauvais avis, qui à mon sens, ne sont pas justifiés. Allez tester par vous-même, vous ne serez pas déçus.
Rapport qualité/prix excellent en tous points.
Continuez ainsi !

Lili L.

Petite dédicace pour Houda, qui a été adorable, adorable, première fois que je suis venu attentionnée, gentil explication. Une hôtesse qui prend soin de ses clients souriante. Je reviendrai. Merci beaucoup de votre accueil. et le résultat est là un entretien retour de vacances ayant lu les avis positifs et négatifs. Je pense qu’il faut pas se fier aux avis négatifs.

Shay J.

Hier j’ai était faire des uv la bas j’ai était dans la cabinet 4 la chaleur au niveau du visage elle était insupportable j’arriver meme pas à baisser la température du coup je me suis un peut baissé pour pas avoir la lumière au niveau du visage mais malgré sa je suis sorti de la bas complètement dans le mal j’ai faille faire un malaise, ce matin je me réveiller avec le visage brûlée, les paupières gonflée j’ai le visage défigurée carrément j’ai du me rendre au urgence franchement j’ai jamais eu sa de toute ma vie j’ai l’habitude de faire des 30 min dans des machine super puissance C’est pas ma peau le problème c’est leur machine qui sont mal réglés mais au niveau du corps j’ai rien pas de coup de soleil ou de brûlure malheureusement je voulait pas mettre un mauvais avis mais la je suis obliger en plus de sa les tarifs indiquer sur leurs compte insta n’est pas le meme en vrai.